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Preguntas frecuentes

Información clave sobre servicios, plazos y protección de datos

Servicios Pilotos

Servicio orientado principalmente a pymes familiares peruanas de agroexportación, microcadenas minoristas y emprendimientos regionales que requieren digitalizar trazabilidad por lote, facturación electrónica y mejorar el acceso a compradores externos. La propuesta se adapta al tamaño operativo y a la estructura de registro existente.

Proyectos habituales tienen una duración de 6 a 18 meses según alcance: diagnóstico, diseño de la pila tecnológica modular, implementación y consolidación operativa. Los pilotos operativos para validar la solución en campo se despliegan en 30–60 días.

Se priorizan pilas tecnológicas modulares basadas en programas informáticos de código abierto: ERP ligero, trazabilidad por lote y facturación electrónica. La selección busca interoperabilidad con sistemas de compradores y compatibilidad con esquemas de financiamiento local.

La consultoría incluye identificación de instrumentos de financiamiento locales y adaptación de la solución para cumplir requisitos de evaluación financiera. También se prepara documentación operativa necesaria para procesos de crédito o programas de apoyo regional.

Sí. Se propone un piloto operativo de validación en condiciones reales de producción y comercialización. El piloto permite ajustar configuraciones, procesos y capacitación con participación de técnicos regionales y usuarios clave, reduciendo el riesgo de integración a escala.

El tratamiento de datos personales cumple Ley N° 29733 y está supervisado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Se limita el acceso a la información necesaria para la prestación del servicio y se establecen controles técnicos y organizativos para resguardar confidencialidad e integridad.

La formación incluye capacitación operativa para usuarios finales, guías de procedimiento y transferencia de conocimiento a técnicos regionales para asegurar la continuidad operativa. El enfoque es práctico, con entrenamientos durante el piloto y material de apoyo adaptado al contexto regional.
Servicios modulares

Soluciones diseñadas para operación real

Intervenciones centradas en resultados operativos: diagnóstico en campo, selección de pila tecnológica modular, despliegue de piloto, y escalamiento ligado a opciones de financiamiento local. Metodología orientada a reducir interrupciones en la operación y a demostrar valor operativo en plazos cortos mediante técnicos regionales y programas informáticos de código abierto.
01

ERP ligero

Gestión integrada de inventarios, ventas y compras con configuraciones adaptadas a procesos de microcadenas y pymes familiares. Prioriza registros por lote y trazabilidad, accesible para usuarios con capacitación mínima.

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02

Trazabilidad por lote

Registro y seguimiento de lotes desde origen hasta comprador externo, con reportes exigidos por mercados de exportación y adaptaciones para canales minoristas. Implementación práctica en campo y soporte para integración con sistemas de compradores.

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03

Facturación electrónica e integración financiera

Implementación de facturación electrónica compatible con normativa local y preparación de evidencia operativa para procesos de financiamiento. Vinculación de la solución con instrumentos financieros locales para facilitar acceso a crédito.

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